Управление

2025: Больше спокойствия

Автор: Елизавета Никитина

Стиль ведения бизнеса, присущий транснациональным корпорациям, - постоянная гонка за все большими масштабами, дабы оправдать ожидания инвесторов, - приведет к смене социальной модели общества.



Мы вступили в эпоху глобализации. Разрушаются старые ценности. Человечество отчаялось искать смысл существования и перестало ставить перед собой какие-то цели. Мы тонем в потоках ненужной информации. Череда недавно прогремевших финансовых кризисов и страх перед возможными кризисами будущего привели к тому, что обыватели чувствуют себя все более беспомощными и неспособными на что-либо влиять. Бездумная гонка за новыми технологиями, неумеренное потребление… Все это явные признаки душевного нездоровья человечества.

Председатель совета директоров шотландской компании William Grant & Sons Питер Гордон уверен, что и обществу, и экономике еще предстоит измениться. Стиль ведения бизнеса, присущий транснациональным корпорациям, - постоянная гонка за все большими масштабами, дабы оправдать ожидания инвесторов, - может привести к смене социальной и экономической моделей общества, которое необходимо строить с позиций умеренности и рациональности.

William Grant & Sons - одна из старейших независимых семейных компаний, производящая виски уже на протяжении 120 лет. Это третий по величине в мире производитель (продажи в 2007 г. составили около $700 млн). Сам Гордон принадлежит к пятому поколению семьи Грант (фамилия Гордон появилась в семье со второго поколения). Он считает, что в период кризиса глобальным корпорациям приходится сложнее, чем частному бизнесу: “Формат семейного бизнеса вообще сам по себе удобнее публичного. Прежде всего это фактическая преемственность и передача ценностей из поколения в поколение, а не декларируемые корпоративной политикой и меняющиеся в зависимости от задач, реализуемых компанией. Более того, большие публичные компании живут, как правило, под бременем высокой долговой нагрузки, оправданной разве что перспективами развития”.

Предполагать, что возможно бесконечное расширение, - глупость. По оценкам Гордона, в последующие десятилетия мы воочию увидим цикличную природу бизнеса. “В период глобализации происходит большой выброс на рынок труда высококлассных менеджеров. Многие из них приходят работать как раз в небольшие частные компании и тем самым существенно повышают их бизнес-показатели, - рассуждает Гордон. - Вчерашние менеджеры начинают строить свой собственный бизнес, открывая компании в той области, где уже много лет проработали в качестве наемников. Сами по себе большие компании дробятся, распродаются частично активы. Получается замкнутый, цикличный процесс”.

Чем же застрахованы от дробления или банкротства семейные компании? “Здравым смыслом, - улыбается глава William Grant & Sons, - хотя, может, это не очень созвучно основным стратегиям бизнеса. Мы принимаем решение именно как семья, и основной наш принцип - не подвергать риску основные бриллианты в нашей семейной короне”.

Меньше, да лучше

Под рисками Гордон понимает прежде всего соблазн получения быстрой и большой прибыли. “Чтобы уметь работать на далекую перспективу, нужно научиться абстрагироваться от прелестей сиюминутной выгоды. В контексте нашего бизнеса это означало бы, например, распродажу всех наших запасов виски под резко возросший мировой спрос”, - поясняет он. По словам Гордона, в последние годы спрос на качественный алкоголь в мире заметно превышал предложение, а те запасы, которое закладывались 12-20 лет назад, его не учитывали: “Мы можем оптимизировать технологический процесс, что многие и делают, избавиться от ручного труда в ряде технологических операций, существенно расширить производство. Но в итоге это неизбежно негативно скажется и на качестве продукта, и на судьбе всего предприятия”.

Впрочем, даже в столь пропагандируемом Гордоном семейном подходе к управлению бизнесом назрела необходимость в переменах: “Пока у небольших компаний есть достаточный доступ к финансовым ресурсам, чтобы они могли удовлетворять свои амбиции, - они будут на плаву. Но лишь при условии, что у них не возникнут внутренние, семейные противоречия. Родственников, увы, не выбирают”. По его мнению, более подходящей является модель, где владельцы бизнеса удалены от оперативного руководства. “В долгосрочной перспективе семейный бизнес, как и в акционерных обществах, ожидает отделение права управления от права владения. Должны существовать совет директоров и правление, которое осуществляет наблюдательные функции над исполнительной дирекцией и операционными подразделениями”, - говорит он.

Правда, в самой William Grant & Sons наблюдательный совет - семейный, а оперативное управление - опять же за членом семьи. Но Гордон не боится неадекватных решений. “Мы хорошо преуспели в том, чтобы не попадать под гипноз собственного PR”, - улыбается он.

Сам Гордон, прежде чем стать у руля семейного бизнеса компании в 2008 г., в лучших традициях старой буржуазии прошел весь путь от рабочего до главы компании. С 17 лет он был занят сначала в семейной винокурне в шотландском Спейсайде, а через 10 лет перешел на должность бренд-менеджера виски Grant”s. Последние три года Гордон был директором наблюдательного контрольного совета и членом семейного совета компании.

Видимо, узкая селекция в рамках одной семьи помогла вывести специфичный шотландский ген, отвечающий за тщательную, порой ортодоксальную манеру ведения бизнеса. Гордон не устает подчеркивать, что William Grant & Sons всегда работала с прицелом на самое отдаленное будущее. “Сейчас закладывается основа нашего благополучия в 2020 г. Представьте, это как построить дом и десятилетие в него не вселяться. Но мы как частная компания вполне можем себе позволить не действовать по принципу “быстро вложил - быстро получил отдачу”", - рассказывает глава William Grant & Sons. Вот вам иллюстрация преимущества семейного бизнеса - возможность самостоятельного, автономного решения. Пусть даже если оно противоречит мейнстриму.

Традиции - в массы

По прогнозам Гордона, потребление виски в мире в последующие пять лет может увеличиться на 50% по сравнению с нынешними показателями. “Спрос сейчас такой, что мы запросто можем сэкономить на рекламе. Год-другой она наверняка не потребуется”, - радуется Гордон. Конечно же, он рассчитывает, что свой вклад в рост потребления внесут страны с развивающейся экономикой вроде России или Индии. А пока мы подтягиваемся к общемировой статистике, Гордон размышляет еще об одном тренде. На волне ажиотажного потребления происходит девальвация прежних ценностей. Коснулось это и дорогих алкогольных брендов. “Наша задача скорее не столько в следовании за спросом, сколько в увеличении капитализации основных брендов и в работе над переводом их в еще более премиальный сегмент, чем сейчас”, - рассказывает бизнесмен. Так что качественный алкоголь, надо полагать, будет только дорожать.

Потребление дорогого алкоголя - это индикатор благополучия общества. В период кризисов оно, естественно, падает. Именно это сейчас происходит в США. Но Гордона ситуация не пугает. Во-первых, как уже было сказано, американский спад продаж с лихвой компенсируется за счет других стран. Во-вторых, в William Grant & Sons видали времена и похуже.

“Сразу после Второй мировой войны в США был резкий скачок потребления виски, и рост продолжался все 1950-е. Экономический подъем и связанная с ним всеобщая эйфория продолжались примерно 20 лет. А потом, в 1970-е, произошел нефтяной кризис. Можно сказать, что в тот момент американцы протрезвели”, - вспоминает Гордон.

Тогда производителей виски выручили активно развивающиеся азиатские страны - Япония, Южная Корея, Тайвань, где возник интерес к европейскому образу жизни. Сейчас аналогичную роль исполняют страны BRIC. Но есть и другие источники доходов.

Шотландцы в отличие от французов, привязавших ряд названий национальных напитков к региону производства, не скупятся на тиражирование по всему миру бренда “виски”. Многие винокурни Шотландии пускают на свои предприятия иностранных производителей крепкого алкоголя и даже открывают им свои технологии. Иначе как мог бы возникнуть подобный прецедент - абсолютно легальный индийский или дагестанский виски? Как написала в мае Edinburgh Evening News, представители небольшой дагестанской компании, Russian Whisky Company, готовятся к производству виски у себя дома и ради этого прошли обучение в Эдинбурге.