Доносы на поток
Российский бизнес постепенно перенимает зарубежный опыт по внедрению системы внутрикорпоративных доносов. Согласно исследованию, проведенному международной компанией Grant Thornton, 22% российских компаний стремятся создать условия для работы потенциальных осведомителей. Эксперты удивлены, что в России так велика доля организаций, поощряющих сексотов, и предупреждают, что постоянные доносы могут сослужить плохую службу руководству компании.
Почти половина частных компаний в мире (45%) создает условия для работы потенциальных внутрикорпоративных осведомителей.
В результате международного исследования бизнеса Grant Thornton выяснилось, что больше всего организаций, поощряющих доносы, находятся в Латинской Америке (68%). Меньше всего - в Восточной Азии (29%), за исключением Китая, где исследование не проводилось. Всего были опрошены представители 7800 компаний в 34 странах.
В России в исследовании приняли участие 250 компаний. Примечательно, что доносчиков чаще всего поощряют в регионах. На вопрос “Создаются ли в вашей компании условия для работы потенциальных осведомителей?” лидирующее количество положительных ответов дали компании Нижнего Новгорода (40%). Самара и Екатеринбург поделили второе место (20%), Санкт-Петербург занял третье (18%), Пермь - четвертое (18%, но больше респондентов высказались против доносчиков), а Москва - пятое место (16%).
Несмотря на то что в международном рейтинге Россия оказалась на одной из последних строчек, опрошенные эксперты все же были удивлены тем, что каждая пятая компания в стране стремится создать систему внутрикорпоративных доносов. “Это значит, что что-то меняется в обществе”, - говорит партнер Grant Thornton Иван Сапронов. Но по его мнению, вряд ли стоит ожидать в будущем увеличение компаний, поощряющих осведомительство. “Если в Германии или Швейцарии к такому поведению относятся абсолютно нормально, то в России отношение к доносчикам всегда было и будет резко негативным”, - говорит он. Кроме того, как предупреждает эксперт, явные нарушения корпоративной дисциплины еще нужно доказать. “Информация на уровне разнесения сплетен, если к ней прислушивается руководство, может только мешать правильно руководить компанией”, - считает он.
Такую точку зрения поддерживает и консультант по подбору персонала Penny Lane Personnel Ирина Паровина. “Поощрение доносов может спровоцировать возникновение атмосферы недоверия между членами коллектива и разрушить командный дух”, - говорит она. Кроме того, по мнению эксперта, чаще всего присматриваются к работе других те, кто не уверен в качестве работы собственной и ищет, на кого можно переложить ответственность за собственные промахи.